フコイダン、紫イペ、糖鎖などの健康食品とホルミシス製品、温熱製品をご提案できる品揃えを心掛けております。　お気軽にご相談ください。

有限会社サイトカイン

大阪府大阪市北区西天満3-5-2　クリエ西天満６０１

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■消費税
　一律、商品代金の5%をお預かりいたします。
　一円未満の消費税端数は切り捨てといたします。

■送料
　■商品代金が7350円以上
　　送料・代引手数料とも弊社負担　無料
　■商品代金が7350円未満
　　送料　本州・四国・九州　630円
　　　　　　北海道　　　　　735円
　　　　　　沖縄　　　　　 1260円
　※その他離島に関しては別途送料を算出の上、お知らせいたします。

■代引手数料
　■商品代金が3150円以上
　　 代引手数料とも弊社負担　無料
　■商品代金が3150円未満
　　代引手数料(全国一律315円)


■郵便振替手数料
　郵便振替(前払い)を選択された時、郵便振替手数料は、 お客様にてご負担頂きます。

■銀行振込手数料
　銀行振込み(前払い)を選択された時、銀行振込手数料は、 お客様にてご負担頂きます。

■郵便振替(前払い)
　　　 振込先:郵便貯金総合通帳　 14180-99704911
　　　　口座名義:有限会社サイトカイン

■銀行振込(前払い)
　　　振込先:三井住友銀行　南森町支店
　　　　普通　1689358　　　口座名義:有限会社サイトカイン

　　　振込先:ジャパンネット銀行 本店営業部(支店コード:001)
　　　口座種別:普通 口座番号:6810286
　　　口座名義:ユ）サイトカイン


■現金による代金引換(佐川急便／ヤマト運輸)
　商品お届けの際、宅配便のドライバーさんへ現金をお支払いください。
　宅配便業者のご指定はご遠慮願います。　

■クレジットカードによるお支払い
　ヤマト＠ペイメント(ヤマト運輸)
　　　弊社ホームページ上での決済、お支払いとなります。
　　　弊社はクレジット情報に関与しておりません。　ヤマト運輸のシステム上
　　　での決済です。

■インターネット／携帯サイトからのご注文

■お電話によるご注文(06-6362-3738)

確認できたご注文については、３営業日以内に発送致します。

土曜・日曜・祝日のご注文については、翌営業日以降に発送いたします。

上記引渡し時期が遵守できないことが予想される場合は、別途、お客様にメールもしくは電話にてご相談させていただきます。

営業日は、平日10:00－18:00 (土・日・祝日は休業)です。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い

■商品交換
●お客様のご都合の場合
　交換可能な前提条件
　・商品到着後、７日以内で、未開封の商品。
　・交換送料(往復分)、代引き手数料、クレジット決済手数料は、お客様負担。

●弊社責任の場合
　・すべて弊社負担。

■商品返品
　 ●お客様のご都合の場合
　返品可能な前提条件
　　・商品到着日から7日目以内で、未開封品の商品。
　　・セット商品は、セット数量を1つの商品・製品と看做します。
　返品に必要な費用負担
　　・返品送料は、お客様負担。
　その他
　　・クレジット決済の場合は、クレジット決済の取り消しはいたしません。

　返金について
　・商品お届けに掛かった送料(通常料金)、代引手数料、クレジット決済手数料、銀行振込料を差し引いた金額をご指定の口座に、
　　返品商品到着し検品後、7日以内に振り込まさせて頂きます。

■商品返品について
　●お客様のご都合の場合
　返品可能な前提条件
　　・商品到着日から7日目以内で、未開封品の商品。
　　・セット商品は、セット数量を1つの商品・製品と看做します。
　返品に必要な費用負担
　　・返品送料は、お客様負担。
　その他
　　・クレジット決済の場合は、クレジット決済の取り消しはいたしません。

　返金について
　・商品お届けに掛かった送料(通常料金)、代引手数料、クレジット決済手数料、銀行振込料を差し引いた金額をご指定の口座に、
　　返品商品到着し検品後、7日以内に振り込まさせて頂きます。

有限会社サイトカイン（以下、弊社）は、
個人情報を扱うオンラインでの物品販売において個人情報を収集する場合には、収集目的を明らかにし、必要範囲の個人情報を収集させていただきます。
収集した個人情報は利用目的の範囲で利用し、適切に管理いたします。
また、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。


1.　個人情報の利用目的について
弊社は、お客様が物品を購入される際、申込書やホームページに「お名前」「ご住所」「お電話番号」「FAX番号」「メールアドレス」「生年月日」等の個人情報を記入・入力していただきます。
これらは次の目的で利用させていただき、その他の目的では利用いたしません。
　（１）商品をお送りするため
　（２）商品・サービスをご提供することに伴う弊社からの連絡
　（３）新製品・新情報のご案内のための連絡
　（４）アフターサービスの資料送付
　　　　また、ご転居等でご住所等の変わられたお客様を特定するために
　　　　弊社内で利用いたします。

　
2.　情報の開示等について
　弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
弊社でお預かりしている個人情報について、お電話、メール、FAXでご連絡いただければ開示させていただきます。ただし、その場合ご本人の確認手続きや書面での申し込みをしていただくことがあります。
　さらに開示に際して弊社指定の書式を郵送させていただき、手数料をもいただくことを予めご了承ください。

　
3.　安全対策の実施
弊社はお客様からお預かりした個人情報について、
　その正確性及び安全性を確保するため、セキュリティ対策をはじめとする個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対する合理的な安全対策を実施いたします。


4.　法令・規範の遵守
弊社は、個人情報の取り扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」など、当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。


5.個人情報保護管理責任者は松田　將敬が担当いたします。